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ITインフラ資産管理サービス

“全てがつながるスマート社会”に
感動を与えるソリューションパートナーになる

菱洋エレクトロは、半導体製品を扱う専門商社として1961年に誕生して以来、半世紀を越える歴史を築き上げてまいりました。

『VALUE and PRIDE』の行動指針の下、「“全てがつながるスマート社会”に感動を与えるソリューションパートナーになる」というビジョン実現に向けて、より付加価値の高いビジネスを展開するとともに、更なる企業価値向上に努めております。

概要

30年以上のITインフラ導入で培ったノウハウを生かして、菱洋エレクトロが煩雑な保守契約管理をお手伝いいたします。

保守契約に精通した担当者が、サーバー・ストレージ・Workstation・PCなどのハードウェア、及びOS・バックアップ等のソフトウェア製品における導入時の保守契約から保守契約更新・延長保守サービスのご提案まで、お客様に寄り添ってサポートいたします。

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ITインフラ資産管理サービスの特長

菱洋エレクトロは、システム導入~メーカーの保守終了後のご相談まで、保守に関わる全てのフェーズをお手伝いいたします。

  • システム導入時の保守登録代行
  • 保守満了時の更新、お見積りご案内
  • 他社様商流の契約をおまとめ
  • メーカー保守終了(EOSL)後の延長保守サービスご提案

※対象製品は、サーバー・ストレージ・Workstation・PCなどのハードウェア及びOS・バックアップ等のソフトウェアです。
上記以外の製品についてはお問い合わせください。

 

システム導入時の保守登録代行

保守契約の種類や契約数が多いと、登録漏れや登録情報を管理できないリスクが伴います。
菱洋エレクトロでは、「もしも」の事態にお客様がお困りにならないよう、当社よりご購入いただいた製品の保守登録を一括して代行いたします。

可能な限りお客様指定の開始日で揃えて保守登録を行い、登録完了後は保守登録情報をまとめた機器一覧資料を作成してご提出いたします。

 

 

保守満了前の通知サービス

保守契約切れを見過ごすと、せっかく契約したサービスが受けられなくなってしまいます。

それらを回避するべく、菱洋エレクトロでは保守登録情報を弊社内でデータベース化し、保守満了前に更新のご案内・御見積をいたします。

また、別途有償にてアセット管理サービスも提供いたします。
(他社様から購入した機器の管理・契約が切れる1年前のご案内・機器構成管理・EOSLの定期的なアナウンスなど)

 

 

他社購入品を含めた一括管理

保守契約先が複数にわたると、日々の運用・管理が煩雑となってしまいます。

菱洋エレクトロが一括で保守契約を管理することで、製品購入先ごとに保守契約の更新見積を取得する作業から解放され、お客様のリソース負荷を軽減致します。

当社よりご購入いただいた製品の保守契約とあわせて、保守満了前に更新のご案内・御見積を行います。

【ご注意事項】

  • 一部の製品では、当社で管理できない契約もございます
  • 本サービス利用時には契約の商流を変更いただく必要がございます

 

ハードウェアの延長保守

「メーカー保守終了(EOSL)後も今のシステムを使い続けたい」「リプレースの予算確保が困難」
そんな時はお客様のニーズに合わせて、菱洋エレクトロがサーバー・ストレージ・Workstation・PCなどハードウェアの保守延長をご提案いたします。

1台もしくは複数台でも、また他社様からご購入されたハードウェアでも対応可能です。
複数の協業パートナーを持つため、多種多様な製品の保守延長をお受けいたします。
※機器モデルや諸条件によって、ご利用いただけない場合があります

 

 

本サービスの関連製品

>日本HP 法人向けワークステーション

>日本HP 法人向けモバイルPC

>日本HP 法人向け組込み用PC

>デル・テクノロジーズ

 

 

本サービスに関するお問い合わせ

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下記フォームからお願いいたします。

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