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個人情報保護について

菱洋エレクトロ株式会社およびグループ各社(以下、「当社グループ」といいます)は、事業活動を通じて取得する当社グループのお客様、お取引先様、株主様、従業者(役員・社員・派遣社員・パート社員・アルバイト社員等)、就職応募者等(以下総称し、「お客様等」といいます)の個人情報および匿名加工情報(いずれも、「個人情報の保護に関する法律」に定めるものをいい、以下総称し「個人情報等」といいます)の取扱いに関し、プライバシーの保護の重要性を認識し、グループが属する国の法令およびその他の規範やガイドライン等を遵守するとともに、当社グループの「RYOYO事業活動基本方針(統合マネジメントシステム運用方針)」に基づき、個人情報等の保護の取組みの継続的な見直しと改善に努めて参ります。

 

菱洋エレクトロ株式会社                

代表取締役社長執行役員 中村 守孝

最終改定日:2021年1月1日           

 

1. 個人情報等の取得について

お客様等の個人情報等は、適法かつ公正な手段によって、利用目的、利用方法などをあらかじめお客様等に告知し、適切な範囲内で取得します。

 

2. 取得する個人情報等の種類について

お客様等から取得する個人情報等の種類は次のとおりです。

・ 営業活動全般を通じて取得する名刺情報等の個人情報

・ 販売活動・サービスの提供全般を通じて取得する個人情報

・ 商品・サービス等の企画、開発、設計、製造を通じて取得する個人情報

・ 古物取引を通じて取得する個人情報

・ 株主様の個人情報

・ 従業者(その家族を含みます)の個人情報

・ 採用活動を通じて取得する就職応募者の個人情報 

・ 防犯用カメラの映像から取得する個人情報

 

3. 取得した個人情報の利用目的について

当社グループは、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。以下の目的の範囲外で利用する場合は、その都度利用目的を明示しご本人の同意を得ます。また、利用目的を変更する場合には変更した目的についてご本人に通知するか公表させていただきます。

① お客様、お取引先の個人情報の利用目的

・ 商品・サービス等に関する情報をお知らせするため

・ 商品・サービス等を企画、開発、設計、製造するため

・ 商品・サービスのお届けおよび関連する保守等のアフターサービスを提供するため

・ 商品・サービスに関するお問い合わせ、クレーム、ご相談対応のため

・ 当社グループが主催・共催・協賛・後援する展示会、セミナー、トレーニング、懸賞、コンテスト、その他イベントに関するお知らせや運営のため

・ お客様等からのお問い合わせ、ご要望、ご相談等への対応のため

・ サービス向上のためのアンケート実施等のマーケティング活動やウェブサイトの運営のため

・ 古物取引を行うため

・ 不動産の賃借のため

② 株主様の個人情報の利用目的

・ 株主様の会社法等に基づく権利の行使および義務の履行に関する事務諸手続きのため

・ 株主優待の実施やIR情報のお届けのため

③ 従業者(退職者を含みます)の個人情報の利用目的

・ 雇用管理のため

・ 給与等の支払いのため

・ 福利厚生等の提供のため

・ 健康管理等のため

・ 防犯上のセキュリティや安全確保および入退出管理のため

・ 防災上の安全確保や安否確認のため

・ 企業の社会的責任(CSR)にかかる、社会貢献活動のため

・ 退職者の事務諸手続きおよび懇親等の必要に応じた諸連絡のため

④ 就職応募者の個人情報の利用目的

・ 採用活動および就職応募者の選考、内定者後の入社に関する手続きのため

ただし、上記にかかわらず、当社グループは、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき、および、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときには、上記の利用目的の範囲を超えてお客様等の個人情報を利用させていただくことがございます。なお、当社グループは、個人を特定できない統計データに加工して利用する場合があります。

 

4. 取得した個人情報の匿名加工について

①当社グループは、取得した個人情報を、匿名加工情報に加工して利用するときには、以下の対応を行います。

・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

・法令で定める基準に従って作成した匿名加工情報や、加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

・作成した匿名加工情報を自ら利用するときは、作成の元となった個人情報の本人を識別するための照合をしないこと

② 匿名加工情報の第三者提供

当社グループは、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、あらかじめ提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

 

5. クッキー(Cookie)とウェブ・ビーコン(web beacon)の使用について

当社グループの一部のウェブページでは、クッキー(Cookie)やウェブ・ビーコン(web beacon)としてグーグルアナリティクス(Google Analytics)を使用しています。

クッキー(Cookie)とは、ウェブサイトに訪問されたお客様等個々のブラウザとWebサーバとの間で送受信される情報をいい、これによりお客様等のブラウザを識別することが可能となるものです。また、ウェブ・ビーコン(web beacon)とは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、お客様等の当該ウェブサイトへの訪問の有無、また訪問回数等を把握することが可能となるものです。これらの機能は、お客様等が当社グループのウェブサイトに再度訪問された際、より便利に当該ウェブサイトを利用して頂くことを目的としており、お客様等を識別したりするものではなく、またお客様等のコンピューターへ悪影響を及ぼすこともありません。

当社グループのウェブサイトでは、当社サイトの訪問者から、これら機能に含まれる当該ウェブサイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。収集した情報は、当社グループ(当社が調査分析作業を委託する会社を含みます。)がアクセス傾向を分析し、お客様等により良いサービスを提供していくために使用いたします。また、収集した情報につきましては、お客様等の個人情報同様秘密として扱われます。

なお、お客様等のブラウザに関する情報の収集を希望しない場合は、インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)をご自身で設定することにより、クッキー(Cookie)の機能が働かないようにすることも可能です。

クッキー(Cookie)機能が働かない場合、お問い合わせフォーム等の一部機能をご利用頂けない可能性もございますのであらかじめご了承下さい。

ブラウザの設定方法は各ソフトの製造元へお問い合わせ下さい。

 

6. 個人情報の第三者への提供について

当社グループは、お客様等の個人情報を、お客様等の同意なくしては、第三者に提供しません。ただし、以下の利用に関しては、お客様等の個人情報を当社グループ内で利用し、あるいは第三者に提供させていただくことがございます。

①当社グループでの利用
上記3に記載した当社グループの利用目的で、当社グループ内の必要最小限の範囲で共同して利用させていただくことがございます。

・お客様、お取引先様の個人情報を共同利用する項目

勤務先名称(会社名等)、所属、職位、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の連絡先、サービス向上のためのアンケート実施結果

・従業者の個人情報を共同利用する項目

勤務先名称(会社名等)、所属、職位、氏名、性別、年齢(生年月日)、顔写真、電話番号、メールアドレス等の連絡先

当社グループでの共同利用に際してのお客様等の個人情報の管理、運用について責任を有する者は以下の通りです。

菱洋エレクトロ株式会社 個人情報管理責任者

お客様等の個人情報を共同利用させていただく国内・海外グループ会社は、以下の通りです。

>国内・海外グループ会社 https://www.ryoyo.co.jp/corporate/network/

②社外への業務委託
お客様等に明示した利用目的を達成するために業務を外部業者等へ委託する場合、当社グループの厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様等の個人情報を預託、提供等させていただくことがございます。

③クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
当社グループは、お客様等が製品・サービスを購入または有償会員サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様等のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがございます。

④法令等に基づく提供等
当社グループは、法令に基づく場合、人の生命身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等本人から同意をいただくことが困難なとき 、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等本人の同意を得ることが困難であるとき、 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときには、お客様等の個人情報を開示させていただくことがございます。

 

7. 個人情報等の管理について

当社グループは、お客様等の個人情報等を各利用目的に応じて適切に管理いたします。このために、個人情報等の管理責任者を設置し、個人情報等への不当なアクセス、紛失、改ざん、漏えい等に対する適切かつ合理的なセキュリティ対策や従業者への個人情報等の適切な取扱いを周知徹底するとともに適切な教育を行い必要かつ適切な監督などを実施し予防に努めます。

当社グループは、取得した個人情報を第三国へ国際移転を行なわなければならない場合、国際データ移転のための必要な保護措置を講じます。

 

8. お客様等の個人情報等に関する権利について

お客様等本人は、当社グループが保有個人データとして保有するお客様等ご自身の個人情報等について、以下の権利を有します。お客様等本人が、以下の権利の行使を希望する場合は、「お問い合わせ」フォームからのお問い合わせにより、当社グループまでお申し出ください。当社グループは、これらの請求を受けた場合には、個人情報の保護に関する法律に従って、適切に対応いたします。ただし、当社グループがこれらの請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

・データ開示(アクセス)権 

・訂正・追加権 

・削除・消去権 

・利用停止の請求権

・第三者提供停止等の請求権

 

9. お客様等からの権利行使申出に対する対応について

当社グループが保有個人データとして保有するお客様等ご自身の個人情報等について、お客様等本人または代理人から権利行使のお申し出があった場合、当社グループは、お客様等本人または代理人であることを確認した上で、合理的な範囲で適切に対応いたします。

 

10. お客様等の個人情報の保有期間について

当社グループがお客様等から取得した個人情報等は利用目的の遂行のために必要な期間または法律上求められる期間保持しますが、必要性がなくなった際には、速やかにこれを消去します。

 

11. 個人情報の提供をご希望されない場合の取扱いについて

お客様等が個人情報の提供をご希望されない場合は、お客様等ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。この場合、当社におけるサービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。

 

12. 特定個人情報等の適正な取扱いについて

特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針は以下からご覧いただけます。

 

当社へのご連絡

当社グループの個人情報やプライバシー情報の保護方針や取扱い(利用目的の通知、開示(データアクセス)、訂正・追加、削除・消去、利用停止または第三者提供停止等)に関してのお問い合わせ・ご相談・お申し出などは、こちらからお願いいたします。

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