菱洋エレクトロ株式会社は、日本マイクロソフト社が提供するクラウドプラットフォームMicrosoftAzureと連携し、業務指示統合管理システム「WOMS（WorkOrderManagementSystem、ウォムス）」のクラウド版の提供を開始いたしました。これまでオンプレミス環境で提供していた「WOMS」を、クラウド環境で提供することで、国内の流通・サービス業へ向けた販売促進活動を共同で強化していきます。
流通・サービス業を中心とする多くの企業では、「現場の即応性」と「組織行動の一貫性」の両立が課題となっています。このような課題に対して「WOMS」は、日々発生する業務指示の実施進捗や効果測定といった機能により、業務指示の統合管理をサポートし、この二つの両立を実現いたします。また、業務指示の一層の効率化のため、画像や動画を含む多様なコンテンツを一元管理できる機能を継続的に開発していきます。
WOMSはこれまで、ウエルシア薬局株式会社様をはじめ、小売業界のリーディングカンパニー各社に採用されている実績があります。
【今後の展開】
これまでは導入各社に合わせたオンプレミス型システム構築によって「WOMS」を提供してまいりましたが、この度のクラウド版の提供開始により、導入に必要な期間の短縮や、タイムリーな機能アップグレードなどを実現し、これまで以上に企業の業務効率化を強力にサポートしてまいります。また、日本マイクロソフト社との連携により販売面も強化していく予定です。
将来的には、お客様のデジタル化推進に寄与すべく、AIやIoTの活用による「WOMS」のさらなるインテリジェント化を目指してまいります。また、データ分析に基づく業務指示の最適化などにより、多くの顧客を抱える企業様のカスタマーロイヤリティの向上に貢献してまいります。
我々、ウエルシア薬局は「お客様の豊かな社会生活と健康な暮らしを提供します」という企業理念の実現に向け、豊富な品揃えのもと、地域のお客様にとっての便利・安心を追求しております。
そのために全国の店舗におけるサービスの拡充、品質向上は欠かせず、日々発生する本部から各エリア、各店舗への業務指示を行うための基盤であるWOMSは重要な役割を担っています。
本部と店舗の重要なコミュニケーションツールとして、WOMSにはさらなる発展と充実を期待しています。
ウエルシア薬局株式会社
取締役 安倍 崇
菱洋エレクトロ様の業務指示統合管理システム「WOMS」にMicrosoft Azureをご採用頂いたことを心より歓迎いたします。
Microsoft Azureは、グローバルでの展開と将来的な付加価値の提供を容易にする様々な機能やサービスを提供しております。
流通業において競争が一層激化する中で、常に差別化を図る機会をもたらし、クラウド利用の利便性と経済性を、より安心して享受して頂けるものと確信しています。
日本マイクロソフトは、今後も菱洋エレクトロ様との連携を深め、より多くのお客様のクラウド利用促進によるビジネス変革を支援してまいります。
日本マイクロソフト株式会社
業務執行役員 IoTデバイス本部長 菖蒲谷 雄
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